นโยบายความเป็นส่วนตัว
Privacy Policy
อัพเดทล่าสุด: พฤศจิกายน 2025
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล
- ข้อมูลการจอง: วันเวลาจอง, บริการที่เลือก, หมายเหตุ
- ข้อมูลการใช้งาน: IP address, browser type, การเข้าชมเว็บไซต์
- Cookies: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
2. วิธีการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ประมวลผลการจองบริการ
- ติดต่อกลับเกี่ยวกับการจอง
- ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (หากคุณยินยอม)
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
3. การปกป้องข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
- การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS)
- ระบบ Firewall และการป้องกันการโจมตี
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล (เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต)
- สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ:
- ผู้ให้บริการ: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ
- บุคคลที่สาม: เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม
5. Cookies Policy
เว็บไซต์ใช้ Cookies เพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าของคุณ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA:
- เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบ: ขอลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้เงื่อนไข)
- คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเวลา
7. ติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล: cozyhubs2025@gmail.com
โทร: 062-452-4885